अमेज़ॅन सेलर सेंट्रल सफलता के लिए आपका प्रवेश द्वार है, इसे एक तरह से रखने के लिए। यह अमेज़ॅन द्वारा एक व्यवसाय पंजीकृत करने, कैटलॉग बनाने, इन्वेंट्री प्रबंधित करने, बिक्री करने और अमेज़ॅन मार्केटप्लेस पर भुगतान ट्रैक करने के लिए प्रदान किया गया एक इंटरफ़ेस है। आपको अपने उपयोग और आवश्यकता के अनुसार कई अन्य सुविधाएँ भी मिलती हैं। यह आपको शिपिंग, ग्राहक सेवा, ऑर्डर के लिए रिटर्न को संभालने में भी मदद करता है।

अमेजन सेलर सेंट्रल पर रजिस्टर करने और अकाउंट बनाने की प्रक्रिया काफी सरल है। सबसे पहले, आपको Amazon पर एक खाता बनाना होगा जहां आपको बुनियादी विवरण की आवश्यकता होगी जैसे:

नाम, मोबाइल नंबर और एक ईमेल आईडी, जो वैकल्पिक है।

एक बार जब आप Amazon खाता बना लेते हैं, तो अब आप Amazon सेलर सेंट्रल के लिए पंजीकरण शुरू कर सकते हैं।

कुछ बुनियादी विवरण और दस्तावेजों की आवश्यकता होती है, जिन्हें पंजीकरण प्रक्रिया शुरू करते समय संभाल कर रखना चाहिए। नीचे कुछ विवरण और दस्तावेज दिए गए हैं जिनकी आवश्यकता है:

· आपकी कंपनी/व्यवसाय का नाम

· व्यापार पंजीकृत पता और शिपिंग स्थानों के लिए पता (जहां से शिपमेंट लिया जाएगा)

· आपका नाम और संपर्क विवरण

· बैंक खाते का विवरण

· आपके व्यवसाय का कर विवरण

नहीं। आपके द्वारा की जाने वाली प्रत्येक बिक्री के लिए Amazon आपसे शुल्क लेगा। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले शिपिंग मोड और आपके द्वारा बेची जा रही उत्पाद श्रेणी के आधार पर शुल्क भिन्न हो सकते हैं, लेकिन आपको भुगतान करना होगा।

Amazon अकाउंट या सेलर सेंट्रल अकाउंट बनाने के लिए ईमेल-आईडी अनिवार्य नहीं है, लेकिन एक होना बेहतर है ताकि आप अपने ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद कर सकें।

व्यवसाय का नाम अनिवार्य नहीं है, और एक व्यक्ति के रूप में भी पंजीकरण करने का विकल्प है, लेकिन सरकारी नीतियों के अनुसार एक व्यक्ति के रूप में भी विक्रेता के लिए कर पंजीकरण आवश्यक है।

नीचे दो अनिवार्य विवरण दिए गए हैं जो Amazon सेलर सेंट्रल पर सफल पंजीकरण के लिए आवश्यक हैं:

• अमेज़न से भुगतान प्राप्त करने के लिए बैंक खाते का विवरण

• आपके व्यवसाय का कर विवरण

हाँ। अमेज़ॅन सेलर सेंट्रल पर एक व्यक्ति के रूप में पंजीकरण करना संभव है, लेकिन आपको स्थानीय सरकार की नीतियों के अनुसार टैक्स विवरण की आवश्यकता है, यहां तक कि व्यक्तियों के लिए भी।

आपके द्वारा दस्तावेज़ जमा करने के समय से समीक्षा प्रक्रिया में दो कार्यदिवस तक लग सकते हैं। Amazon द्वारा आपके खाते की पुष्टि करने के बाद ही आप सेलर सेंट्रल तक पहुंच प्राप्त कर पाएंगे।

सेलर सेंट्रल पर एक खाता बनाना और अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करना मुफ़्त है। इसके बजाय, आप प्रत्येक खरीदारी के लिए प्रति-लेन-देन शुल्क का भुगतान करते हैं। खाते दो प्रकार के होते हैं- व्यक्तिगत खाता और व्यावसायिक खाता।

एक व्यक्तिगत खाता बनाने के लिए स्वतंत्र है, लेकिन आपको Amazon पर आपके द्वारा की जाने वाली प्रत्येक बिक्री के लिए $0.99 का कमीशन देना होगा। अतिरिक्त रेफरल शुल्क और परिवर्तनीय समापन शुल्क भी हैं जो $0.45 से $1.35 तक की प्रत्येक Amazon बिक्री का हिस्सा हैं।

पेशेवर बिक्री योजना की लागत $39.99 प्रति माह और प्रति-आइटम रेफ़रल शुल्क है जो श्रेणी के अनुसार भिन्न होता है। हालांकि, याद रखें कि यह शुल्क तभी लागू होता है जब आप प्रति माह 40 से अधिक आइटम बेचने की योजना बनाते हैं।

यह आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों और आपके मार्जिन पर निर्भर करता है। स्पष्ट रूप से कुछ उत्पाद या श्रेणियां हैं जो दूसरों की तुलना में अधिक बिकती हैं, लेकिन कुंजी सही उत्पाद चयन है यदि आप उत्पादों की सोर्सिंग कर रहे हैं और उनका निर्माण स्वयं नहीं कर रहे हैं। बेचे जाने वाले प्रत्येक आइटम के लिए अमेज़ॅन रेफ़रल शुल्क 8% से 15% के बीच है, इसलिए आप उन उत्पादों की लाभप्रदता का पता लगा सकते हैं जिन्हें आप अमेज़ॅन पर बेचने की योजना बना रहे हैं।

यदि आप जानते हैं कि क्या बेचना है, कब बेचना है, और इसे कैसे इंगित करना है, तो यह सबसे अंतिम बात होगी। अमेज़ॅन पर सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों की सूची में ऑनलाइन विभिन्न गाइड उपलब्ध हो सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उन उत्पादों का पालन करना चाहिए और उन्हें बेचना शुरू कर देना चाहिए।

आपका अंतिम कॉल कई कारकों पर निर्भर करेगा, उदाहरण के लिए, प्रतिस्पर्धा, आपके द्वारा बेचे जाने वाले बाजारों में मांग, आपकी विशिष्ट व्यावसायिक स्थिति, और इसी तरह। बेचने के लिए सही उत्पाद की खोज करते समय आपको कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए:

· अच्छा मार्जिन

· साल भर मांग रहती है

· मौसमी उत्पाद नहीं होना चाहिए

· पैक करने और भेजने में आसान

· कम प्रतिस्पर्धा

संभवत: कोई भी रणनीति इस बात की गारंटी नहीं देगी कि आप हर बार सर्वश्रेष्ठ विक्रेता का चुनाव करेंगे। वास्तव में, आपको कुछ भिन्न वस्तुओं के साथ प्रयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अलावा, जब भी आप नए उत्पादों को जोड़ना चाह रहे हों, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए बाजार पर शोध करना चाहिए कि आपके सेट अप होने तक उत्पाद की मांग बनी रहेगी।

अमेज़ॅन पर बेचने की कोई सीमा निर्धारित नहीं है। हालाँकि, एक महीने में 40 से अधिक आइटम बेचने के लिए, आपको व्यावसायिक योजना लेनी होगी, जिसकी कीमत आपको $ 39.99 प्रति माह होगी। इसलिए पंजीकरण शुरू करने से पहले, तय करें कि आपके व्यवसाय के लिए कौन सी योजना बेहतर है।

उत्पाद सूचीकरण महत्वपूर्ण गतिविधियों में से एक है, और उत्पाद विवरण को यथासंभव बुद्धिमानी और सटीक रूप से भरने के लिए कुछ गुणवत्ता समय व्यतीत किया जाना चाहिए। यहां तक कि उच्च बिक्री क्षमता वाला उत्पाद भी आपको संतोषजनक परिणाम नहीं दे सकता है यदि उत्पाद विवरण और विवरण ठीक से अपडेट नहीं किए गए हैं। आपके उत्पाद विवरण में सभी प्रासंगिक कीवर्ड होने चाहिए।

STEP #1: अपने सेलर सेंट्रल अकाउंट में लॉग इन करने के बाद, इन्वेंटरी ड्रॉप-डाउन मेन्यू के तहत “Add a Product” पर क्लिक करें। (नोट: आप "अपलोड के माध्यम से उत्पाद जोड़ें" पर क्लिक करके भी उत्पाद अपलोड कर सकते हैं।

चरण #2: उत्पाद जोड़ें पृष्ठ पर, आप तीन विधियों में से चुन सकते हैं। सबसे पहले, आप एक उत्पाद जोड़ सकते हैं जो पहले से ही अमेज़न पर है। आप उत्पाद को नाम या उत्पाद आईडी के आधार पर खोज कर ऐसा कर सकते हैं। दूसरा, आप खोज बॉक्स के ठीक नीचे "एक नई उत्पाद सूची बनाएं" पर क्लिक कर सकते हैं। इसका उपयोग तब किया जाता है जब आप एक बिल्कुल नया उत्पाद अपलोड करते हैं जो वर्तमान में अमेज़न पर नहीं बिक रहा है। तीसरा, यदि आप एक साथ कई उत्पाद अपलोड करना चाहते हैं, तो आप स्क्रीन के दाईं ओर "बल्क अपलोड" सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।

चरण #3: एक बार जब आप "नई उत्पाद सूची बनाएं" पर क्लिक करते हैं, तो आपको अपने नए उत्पाद को अमेज़ॅन श्रेणी में असाइन करने के लिए कहा जाएगा। आपको श्रेणी दो तरीकों में से एक मिल सकती है: खोज सुविधा का उपयोग करना या श्रेणियों को ब्राउज़ करना।

चरण #4: अपने उत्पाद को खोज बार में टाइप करने के बाद, आपको उस विशिष्ट उत्पाद के लिए सभी संभावित श्रेणियां दी जाएंगी। वह चुनें जो आपके उत्पाद के लिए सबसे उपयुक्त हो।

चरण #5: अपने नए उत्पाद के लिए लिस्टिंग जानकारी भरें। अगले पृष्ठ पर, आप देखेंगे कि आपकी लिस्टिंग जानकारी 7 टैब में विभाजित है: महत्वपूर्ण जानकारी, विविधताएं, ऑफ़र, छवियां, विवरण, कीवर्ड और अधिक विवरण।

इस लिंक पर क्लिक करके Amazon उत्पाद सूचीकरण पर हमारी चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका पढ़ें।

अमेज़ॅन पर बेचते समय आपके लिए मुख्य रूप से तीन प्रकार के वितरण या पूर्ति विकल्प उपलब्ध हैं। ये हैं:

स्व-जहाज

• आप अपने उत्पादों को अपने गोदाम में स्टोर करेंगे।

• आप अपने उत्पादों को पैक करेंगे।

• आप अपने उत्पादों को अपने वितरण सहयोगियों या किसी तृतीय-पक्ष वाहक का उपयोग करके वितरित करेंगे।

• आपको कैंसिलेशन और रिटर्न को मैनेज करना होगा।

सेल्फ़-शिप वेयरहाउसिंग और विश्वसनीय डिलीवरी नेटवर्क वाले बड़े पैमाने के विक्रेताओं, दुकानों के मालिकों और किराना स्टोर्स के लिए आदर्श है, जो पास के पिन कोड को बेचना चाहते हैं और डिलीवरी एसोसिएट्स/कूरियर सेवाओं का उपयोग करके उसी दिन/अगले दिन डिलीवरी करना चाहते हैं।

ईज़ी शिप (ES)

• आप अपने उत्पादों को अपने गोदाम में स्टोर करेंगे।

• आप अपने उत्पादों को पैक करेंगे।

• आप एक पिकअप शेड्यूल करेंगे और एक Amazon एजेंट आपके उत्पाद को ग्राहक तक पहुंचाएगा।

• अमेज़ॅन रद्दीकरण और रिटर्न का प्रबंधन करता है।

ईज़ी-शिप आदर्श होगा यदि आपके पास अपना गोदाम है और आप कम मार्जिन के साथ बड़ी संख्या में उत्पाद बेच रहे हैं और अपने वितरण कार्य को अमेज़ॅन पर छोड़ना चाहते हैं।

FBA (अमेज़न द्वारा पूर्ति)

• अमेज़ॅन आपके उत्पादों को एक पूर्ति केंद्र (FC) में संग्रहीत करेगा।

• जब भी कोई ऑर्डर दिया जाएगा, तो Amazon आपके उत्पादों को पैक कर देगा।

• अमेज़ॅन आपके उत्पाद को ग्राहक तक पहुंचाएगा।

• अमेज़ॅन रद्दीकरण और रिटर्न का प्रबंधन करता है।

FBA आपके लिए आदर्श होगा यदि आप बड़ी मात्रा में उत्पाद बेच रहे हैं, उच्च मार्जिन वाले उत्पाद बेच रहे हैं, यदि आप समय बचाना चाहते हैं और अपने व्यवसाय या अधिक आकार के उत्पादों को बढ़ाना चाहते हैं।

FBA से आपको मिलने वाले कुछ अतिरिक्त लाभ हैं:

• आपके उत्पाद ग्राहकों के मन में विश्वास पैदा करते हैं क्योंकि ये Amazon की ब्रांड छवि के साथ होते हैं।

• आपको ग्राहक सहायता, शिपिंग, रिटर्न की प्रक्रिया और धनवापसी के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

• आपके लिए बड़ा करना आसान है।

• आपके उत्पादों के साथ प्राइम बैज है, जिसका अर्थ है कि आपके उत्पादों के लिए खोज परिणामों में बेहतर रैंकिंग और आपके ग्राहकों के लिए निःशुल्क शिपिंग विकल्प। आपके और आपके ग्राहकों के लिए भी फायदेमंद है।

हर शिपिंग मोड के अपने फायदे और नुकसान होते हैं। यह सब आपकी प्राथमिकताओं पर निर्भर करता है। यदि आपके पास एक प्रभावी वितरण नेटवर्क/साझेदार हैं, तो आप सेल्फ़-शिप मोड चुन सकते हैं। लेकिन आपको ग्राहक सेवा बनानी होगी और खुद को वापस करना होगा, और यदि आप इसे गलत तरीके से प्रबंधित करते हैं, तो यह आपकी रेटिंग और बिक्री को प्रभावित कर सकता है क्योंकि ग्राहक अमेज़ॅन द्वारा निर्धारित बार के अनुसार त्रुटिहीन ग्राहक सेवा की तलाश करते हैं।

यह सब उन उत्पादों और मात्रा पर निर्भर करता है जिनके साथ आप Amazon पर एक विक्रेता के रूप में अपनी यात्रा शुरू करना चाहते हैं। प्रमुख लागत में सामग्री लागत, भंडारण लागत, पैकेजिंग लागत, शिपिंग लागत और अमेज़ॅन रेफरल शुल्क शामिल हैं।

यदि आप कम मात्रा और कम उत्पादों के साथ शुरू करते हैं, तो आप इसे अपने दम पर प्रबंधित करने में सक्षम होंगे क्योंकि अमेज़ॅन शिपमेंट से संबंधित सभी दस्तावेजों को संभालता है जैसे चालान, लेबल बनाना और आपको इसे प्रिंट करना होगा और इसे सौंपना होगा। शिपमेंट मोड के अनुसार कूरियर या अमेज़ॅन ने चुना। तो, मान लीजिए कि आप सभी गतिविधियों के प्रबंधन के लिए एक कार्यबल को काम पर रखकर अधिक लागत जोड़ने की योजना नहीं बना रहे हैं। उस स्थिति में, आपको FBA विकल्प चुनना चाहिए क्योंकि यह आपको उत्पादों की सोर्सिंग और अपने व्यवसाय का विस्तार करने जैसी मुख्य गतिविधियों का प्रबंधन करने का समय देगा।

अमेज़ॅन के मंच पर लाखों उत्पाद सूचीबद्ध हैं, और आपका उत्पाद लाखों में से केवल एक होगा। इसलिए, ग्राहक तक पहुंचने के लिए, आपको अपने उत्पाद के विवरण और चित्रों को सबसे प्रभावी तरीके से अपडेट करने पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

किसी एजेंसी की मदद लेने पर विचार करना ठीक है क्योंकि इससे आपके उत्पाद को सही दर्शकों तक पहुंचने में मदद मिल सकती है।

उत्पाद विवरण प्रबंधित करना:

उत्पाद विनिर्देश और विवरण को अद्यतन करने के लिए परिभाषित फ़ील्ड हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी ब्रांड द्वारा निर्मित मानक उत्पाद बेच रहे हैं, तो मूल निर्माता की साइट से सटीक उत्पाद विवरण को कॉपी और पेस्ट करना उचित होगा। आखिरकार, ऐसा करना पूरी तरह से कानूनी है। इसके अलावा, बड़े ब्रांड वास्तव में चाहते हैं कि आप उनके सटीक उत्पाद विवरण लें।

यदि आप अनुकूलित उत्पाद या एक निजी लेबल बेच रहे हैं, तो आपको उत्पाद विवरण अपडेट करते समय नीचे दिए गए कुछ बिंदुओं पर ध्यान देना चाहिए क्योंकि यह उन चीजों में से एक है जिसे ग्राहक खरीदारी का निर्णय लेने से पहले करेगा। इसके अलावा, ग्राहक का निर्णय स्पष्ट रूप से मूल्य निर्धारण, छूट, समीक्षा आदि जैसे कुछ अन्य कारकों से प्रभावित होता है।

• सुविधा से ज़्यादा उत्पाद के फ़ायदों पर ध्यान दें.

• विवरण को संक्षिप्त और सटीक रखें।

• लंबे विवरण के लिए बुलेट बिंदुओं का उपयोग करें।

• उत्पाद का शीर्षक छोटा रखें.

चित्रों को प्रबंधित करना:

जैसा कि वे कहते हैं, सही छवि सही प्रभाव पैदा कर सकती है और परिणामस्वरूप आपके लिए बिक्री हो सकती है, लेकिन अगर छवियों को ठीक से और सावधानी से नहीं किया जाता है, तो यह आपके अवसरों को भी खराब कर सकता है। केवल उत्पाद की तस्वीर लेने और उसे अपलोड करने से यह सुनिश्चित नहीं होगा कि वह अमेज़ॅन द्वारा प्रदर्शित किया गया है क्योंकि छवियों के लिए कुछ दिशानिर्देश हैं। उत्पाद छवियों के लिए दिशानिर्देश हैं। यदि आपको लगता है कि आप उन दिशानिर्देशों का प्रबंधन कर सकते हैं और स्वयं अच्छी तस्वीरें ले सकते हैं, तो आप इसे स्वयं कर सकते हैं या आप एजेंसियों की मदद लेने पर विचार कर सकते हैं जो आपको सही प्रकार की छवियों और पेशेवर रूप से करने में मदद करेंगी।

दिशानिर्देशों को विस्तार से जानने के लिए आप इस लिंक पर जा सकते हैं।

अमेज़न द्वारा माल की बिक्री के लिए भुगतान सीधे आपके बैंक खाते में किया जाता है, जिसे आपने सेलर सेंट्रल पर खाता बनाते समय अपडेट किया था। भुगतान स्वचालित समाशोधन गृह (एसीएच) या इलेक्ट्रॉनिक हस्तांतरण के माध्यम से उत्पन्न होते हैं। भुगतान की गई राशि अमेज़ॅन शुल्क जैसे रेफ़रल शुल्क, समापन शुल्क, शिपिंग शुल्क, यदि ईज़ी शिप या एफबीए के लिए चुना गया है, और लागू टीडीएस में कटौती के बाद होगा।

अमेज़ॅन नवीनतम अनुमानित डिलीवरी तिथि के 5-7 कार्य दिवसों के बाद आय का भुगतान करता है। आप सेलर सेंट्रल से सारांश और भुगतान रिपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं।

Amazon के दुनिया भर में 18 मार्केटप्लेस हैं, और अगर आप कई मार्केटप्लेस में बेचना चाहते हैं, तो आपको अलग लॉग इन बनाना होगा। कुछ बाज़ार में, आप किसी भी क्षेत्र या भौगोलिक क्षेत्र में बेच सकते हैं।

मौजूदा मार्केटप्लेस की सूची

• संयुक्त राज्य

• कनाडा

• मेक्सिको

• यूनाइटेड किंगडम

• जर्मनी

• फ्रांस

• इटली

• स्पेन

• जापान

• सिंगापुर

• संयुक्त अरब अमीरात

• ब्राज़ील

• ऑस्ट्रेलिया

• भारत

• नीदरलैंड

• सऊदी अरब

• तुर्की

• स्वीडन (2020 में नया)

• पोलैंड (2021 में नया)

दुनिया भर में Amazon पर लाखों सेलर्स बिक्री कर रहे हैं, और Amazon आपके विभिन्न प्रश्नों को हल करने और हल करने के लिए 24x7 सेलर सेंट्रल सपोर्ट प्रदान करता है। आप अपने सेलर सेंट्रल खाते का उपयोग करके सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

ऐसे बहुत से दस्तावेज़ हैं जो कई तरह की समस्याओं का समाधान करते हैं, जिनमें आपके विक्रेता केंद्रीय खाते को प्रबंधित करने, उत्पाद सूची प्रबंधित करने, उत्पाद विवरण लिखने से लेकर वापसी प्रबंधन और बहुत कुछ शामिल हैं। आप शीघ्र और समर्पित समर्थन की अपेक्षा कर सकते हैं।

क्या करें:

• स्टॉकआउट से बचने के लिए अपने इन्वेंट्री स्तर की निगरानी करें।

• सर्वोत्तम ग्राहक सेवा प्रदान करें।

• अपने करों और किसी भी अन्य सरकारी नियामक दायित्वों का ध्यान रखें।

• उत्पाद शीर्षक और विस्तृत जानकारी को अनुकूलित करें।

क्या न करें:

• एक से अधिक विक्रेता खाते संचालित न करें।

• समीक्षाएँ ख़रीदने की कोशिश न करें और न ही उत्पाद समीक्षाएँ बढ़ाने के लिए कोई धूसर साधन लागू करें।

• सेल्फ-शिप मोड के माध्यम से शिपिंग का प्रबंधन करते समय डिलीवरी में देरी न करें या अत्यधिक शुल्क न लें।

हम आपको Amazon पर बिक्री की शुभकामनाएं देते हैं।